1. Introduzione
La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il sito biomealcah.live e utilizzano i servizi offerti da Biome Riparazioni.
2. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
Biome Riparazioni
Via Roma 45, 20121 Milano, Italia
Email: [email protected]
3. Dati raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza
- Dati forniti volontariamente: informazioni inserite nei moduli di contatto
4. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione delle richieste di assistenza e preventivi
- Comunicazioni relative ai servizi richiesti
- Miglioramento del sito web e dei servizi offerti
- Adempimento di obblighi legali e contrattuali
5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
- Consenso dell'interessato per le finalità di marketing
- Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
- Adempimento di obblighi legali
- Legittimo interesse del titolare
6. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:
- Dati di contatto: fino a 24 mesi dalla cessazione del rapporto
- Dati di navigazione: fino a 12 mesi dalla raccolta
- Dati contrattuali: per il periodo previsto dalla legge (10 anni)
7. Condivisione dei dati
I dati personali non vengono ceduti a terzi, salvo nei seguenti casi:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione del sito)
- Autorità competenti, su richiesta e nei limiti di legge
8. Diritti dell'interessato
L'utente ha diritto di:
- Accedere ai propri dati personali
- Rettificare dati inesatti o incompleti
- Cancellare i dati (diritto all'oblio)
- Limitare il trattamento
- Opporsi al trattamento
- Portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Proporre reclamo all'Autorità Garante
9. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione.
10. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.
11. Contatti
Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, l'utente può contattarci all'indirizzo: [email protected]